10月24日凌晨，肖战工作室发布了一份致歉声明，回应了肖战迟到导致飞机延误一事，表示肖战计划乘坐北京飞往无锡的航班，结果在登机前受个别人员影响，肖战登机受阻导致航班延误。肖战想在第一时间向乘客表达诚恳的歉意，但经过考虑，担心造成二次影响，于是肖战才委托工作人员出面向乘客表达诚恳的歉意。同时肖战工作室也郑重呼吁粉丝，不提倡任何形式的接送机行为，以免干扰他人正常出行!
从肖战工作室回应可以了解到，并非是肖战迟到而导致飞机延误的，而是肖战登机前，有粉丝送机造成机场秩序被破坏，导致肖战不能顺利登机耽误了时间，最后造成飞机延误。不过无论是什么原因造成航班延误，肖战能在第一时间委托工作人员向同航班的乘客道歉，证明他还是比较有礼貌。
不过一开始不了解情况的乘客认为，因为肖战迟到导致飞机延误半小时，肖战本人不出来说明情况，只是让助理来解释，感觉这样一点都没有诚意，表示肖战肯定会掉粉。那么肖战工作室回应还原真相后，相信大家现在应该知道当时的具体情况了吧!而肖战为避免造成二次影响，所以才没有出面向大家说明情况。
有网友就找到肖战粉丝在现场晒出的图片，当时肖战在22：46分之前就已经到了机场，而他乘坐的航班时间为23：25分，那么这样从时间也可以证明，肖战并没有迟到。
而后，在现场的网友发文表示：“事实上是肖战粉丝为拍肖战的照片，不听机场工作人员的指挥直接闯检票口里去了，导致现场需要重新检票进入，肖战也一样要重新检票，所以才耽误了登机的时间，造成飞机延误半个多小时”。只能说，粉丝要理智追星，不能做出因为自己拍一张偶像的照片，造成飞机延误这样的事。
