网易考拉撤诉对中消协的起诉 官司缠身令正品形象蒙尘

2019-04-25 17:46:31 来源: 证券日报

日前,网易考拉在新浪官方微博上挂出了一份声明。声明称公司就与中国消费者协会等单位的名誉权纠纷案,向北京市海淀区人民法院提出撤诉申请,北京市海淀区人民法院于3月12日做出民事裁定,准予撤诉。

至此这则历时一年多的网易考拉与中国消费者协会的官司最终以撤诉收场。

不过,值得注意的是,在上述声明中,网易考拉并没有提及同样作为被告的雅诗兰黛(上海)商贸有限公司、雅诗兰黛公司和北京盛拓优讯信息技术有限公司。

回溯纠纷事件,网易考拉是因为判定不满所售商品为假而起诉包括中消协以及雅诗兰黛等公司,如今官司撤诉其实在商品真假这个问题上并未有明确的定论,对此,有法律人士表示,撤诉意味着双方均作了让步。

网易考拉撤诉

网易考拉与中国消费者协会以及雅思兰黛方的恩怨始于2018年的2月份,当时中消协通报了2017年“双11”网络购物调查体验情况,中消协一共购买了93个“海淘”商品,涉及37个品牌,其中显示“网易考拉海购”所售的“雅诗兰黛ANR眼部精华霜15ml裝”是仿冒品。

不过,对于中消协的检查结果,网易考拉却称自己的商品没有问题,并表明采购来源链路清晰可靠,均是海外正常在售的正品商品,除此之外,还质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质。

为此,网易考拉还把中国消费者协会、雅诗兰黛(上海)商贸有限公司、雅诗兰黛公司、北京盛拓优讯信息技术有限公司诉至法院,并要求被告删除涉案报道、刊登道歉声明、赔偿损失2100万元。

同时愤怒的网易考拉还发布了一封致雅诗兰黛公司CEO的公开信,在信中,网易考拉要求雅诗兰黛澄清事实,并向网易考拉海购及用户公开道歉。

彼时,中消协相关负责人在与《证券日报》记者交流时表示,除网易考拉海购对上述结论公开不服并诉诸法律手段外,“据其了解,其它平台并没有类似的举动。”并且有跨境电商行业人士评价称,网易考拉状告中消协的举动甚是大胆。

如今的情况与开始判若两人,网易考拉转而选择与包括中消协在内的雅诗兰黛(上海)商贸有限公司、雅诗兰黛公司、北京盛拓优讯信息技术有限公司等单位“握手言和”不过,从消费者的角度来看,多方对于当初争议的主要产品“雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml”真伪问题,却并未给出明确清晰的答案。

来回诉讼不断

除名誉权纠纷案外,网易考拉4月19日公布的声明还称,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司就与公司的侵害商标权案向重庆市第一中级人民法院提出撤诉申请,重庆市第一中级人民法院已作出民事裁决,准予撤诉。

4月24日,记者在裁判文书网上确实有发现一份来自重庆市第一中级人民法院的一份关于雅诗兰黛(上海)商贸有限公司与杭州优买科技有限公司、杭州优卖网络科技有限公司、网易(杭州)网络有限公司等侵害商标权纠纷一审民事裁定书。

此前,原告雅诗兰黛(上海)商贸有限公司起诉请求判令:1.三被告立即停止实施侵害原告第834258号“M·A·C”商标权的行为,包括但不限于停止销售侵犯涉案商标的产品,披露侵权产品的供应链或来源;2.三被告立即销毁侵权产品;3.三被告连续三十日在人民网(603000)、凤凰网、腾讯网、新浪网、财经网(博客,微博)等网站刊登道歉声明,以消除因侵犯注册商标专用权给原告造成的不利影响;4.三被告连带赔偿因侵犯注册商标专用权给原告造成的经济损失100万元,以及原告为调查和制止侵权行为所产生的合理费用20万元。

最终裁定书显示,原告雅诗兰黛(上海)商贸有限公司诉被告杭州优买科技有限公司、杭州优卖网络科技有限公司、网易(杭州)网络有限公司侵害商标权纠纷一案,法院于2019年3月1日受理。原告于2019年3月19日向法院提起撤诉申请,法院裁定准许原告雅诗兰黛(上海)商贸有限公司撤回起诉,案件受理费15600元,法院减半收取7800元,由原告负担。

对此,有业内人士分析称,目前网易考拉和雅诗兰黛(上海)一来一回的诉讼,意味着双方仍然处于纠纷状态,同时也暴露了电商平台所售产品真伪难辨的问题。

“值得注意的是,不久后网易考拉还陷入了真假加拿大鹅事件,该案件几度反复,虽然最终被杭州市滨江区市场监督管理局消保中心定性为正品,但后续影响仍然重大,”上述人士表示,在生活中,消费者很难了解到品牌的货源渠道,假货指控也一直是各大电商平台绕不过去的话题,而平台一旦被贴上“售假”标签,将严重危及其生存。

精选 导读

汽车消费领域投诉不断 专家建议:算清汽车金融服务这笔账

近日,汽车消费领域投诉问题此起彼伏。其中,围绕金融服务费的问题更是争议不小,引发了社会各界广泛关注。

发布时间: 2019-04-23 13:53
要闻   2019-04-23

中国宠物消费市场规模达1700亿元 年轻人是主力军

当下,如果在网上问:什么算是真正的“人生赢家”?一定会有人不假思索地说“有猫有狗”。看数据,当前中国这样的“人生赢家”还真不少。目前,我国的宠物保有量仅次于美国和日本,居

发布时间: 2019-04-23 11:45
要闻   2019-04-23

视觉中国:被罚款三十万元 不触及强制退市情形

4月18日,视觉中国公告,汉华易美天津在通过运营“视觉中国”网站从事互联网信息服务过程中,对用户发布的信息未尽到安全管理义务,天津市网信办决定给予汉华易美天津罚款三十万元

发布时间: 2019-04-19 09:53
要闻   2019-04-19

银行落实放贷政策 金融支持小微企业加码

4月17日,国务院常务会议强调,将抓紧建立对中小银行实行较低存款准备金率的政策框架,要将释放的增量资金用于民营和小微企业的贷款,继续加大金融对实体经济的支持力度。

发布时间: 2019-04-19 09:52
要闻   2019-04-19

推进养老服务发展 减轻养老机构税费负担

4月16日,国务院办公厅发布了《关于推进养老服务发展的意见》(以下简称《意见》),《意见》提到养老服务机构符合现行政策规定条件的,可享受小微企业等财税优惠政策。

发布时间: 2019-04-17 10:49
要闻   2019-04-17

一季度全国税收增幅同比回落 减税降费惠及千万企业

今年一季度,全国财政收入增速运行在合理区间,重点行业税收增长较快,反映出我国经济运行总体保持平稳。同时,增值税、个人所得税、涉及小微企业税收等普惠性减税政策,效应持续显现

发布时间: 2019-04-17 10:26
要闻   2019-04-17

CPI温和上涨 PPI由降转升 物价稳 释放良好预期

国家统计局于4月11日发布的今年3月份全国CPI(居民消费价格指数)和PPI(工业生产者出厂价格指数)数据显示,3月份,CPI同比上涨2 3%,环比下降0 4%;PPI同比上涨0 4%,环比上涨0 1%。

发布时间: 2019-04-12 13:59
要闻   2019-04-12

23条措施 让中小企业轻装前行

我国各类企业已超3100万户,其中99%是中小企业,是国民经济和社会发展的生力军。而随着国际国内市场环境变化,中小企业面临的生产成本上升、融资难融资贵

发布时间: 2019-04-12 13:52
要闻   2019-04-12

行邮税半年两降 出境购物、海淘将受惠

4月8日,国务院关税税则委员会决定,对进境物品进口税(也称行邮税)进行调整。将进境物品进口税税目1、2的税率分别调降为13%、20%。

发布时间: 2019-04-09 11:41
要闻   2019-04-09

超大特大城市今年将调整积分落户政策

4月8日,国家发改委发布《2019年新型城镇化建设重点任务》(以下简称《任务》)。《任务》中要求,超大特大城市调整完善积分落户政策,大幅增加落户规模、精简积分项目。

发布时间: 2019-04-09 11:40
要闻   2019-04-09