AI也拯救不了Facebook用户从未同意用隐私换便利

2018-04-13 22:10:59 来源: 搜狐

【新智元导读】

在 扎克伯格的国会听证中,“AI”一词出现了不下30次,人工智能真能成为拯救Facebook的关键吗?长久以来避而不提的隐私和安全问题,也因此被摆上台面,现在正是算法学会法律和道德发展的关键时刻。掌握大量用户信息的科技公司,或许应当被看做“信息受托人”,承担数字信息时代新的责任。

“人工智能”这个词,被扎克伯格在10小时内说了超过30次。

打击假新闻、仇恨言论、歧视性广告和恐怖宣传……小扎坚持认为,人工智能将解决Facebook最棘手的内容审查问题。

最后,在议员们强烈的攻势之下,小扎终于给出了一个模糊的时间:5到10年,AI可以解决内容审查问题。

扎克伯格在参议院听证会。图片来源:Chicago Sun-Times

但Facebook面临的最棘手问题并非是内容审核,而是潜藏在剑桥数据事件背后的隐私问题。

如果说,李彦宏的那句“中国更开放,对隐私没那么敏感”掀起了网友的集体围攻,那么扎克伯格这几天接受议员们的集中轰炸,则是对世界范围内用户隐私问题的一场公开教育。

AI能拯救Facebook吗?

在昨天举行的参议院听证会上,共和党参议员约翰·图恩(John Thune)问扎克伯格,Facebook目前如何应对在社交媒体平台上的仇恨言论,以及涉及的各种挑战。

扎克伯格说,Facebook过去没有能力删除这类内容,但最近人工智能的进展终于使这成为可能。小扎说,AI过滤器能够识别支持ISIS和基地组织的内容,还开发了自动的工具,这些工具可以判断用户是否有自杀/残倾向。

小扎认为,Facebook在将人工智能部署到警方打击恐怖主义宣传方面“非常成功”。“今天,我们坐在这里,99%的ISIS和基地组织在Facebook上的内容,都被我们删除了。我们的AI系统能够在任何人看到(ISIS和基地组织言论)之前就标记出来。”

不过,当参议员问起AI多久能够完全打击有害言论,小扎就没有那么十足的底气了。

在多轮质询下,小扎说:“我很乐观地认为,在5到10年的时间里,我们将会有人工智能工具,可以识别不同类型的内容在语言上的细微差别,但今天我们还做不到。”

另外,一些反极端主义等非营利组织也认为,Facebook夸大了自己的成就,未能打击知名的伊斯兰极端分子。

尽管技术不成熟,但是Facebook已经认为,自身的人工智能在检测问题内容方面很成功。Facebook的AI帮助它删除了数千个虚假账户,并“发现可疑行为”,其中包括去年在阿拉巴马州举行的特别参议员竞选,当时人工智能帮助发现了来自马其顿的政治垃圾邮件,避免了选举受到外国的影响。

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