苹果与Burberry合作打造卖奢侈品的聊天工具

2019-09-03 11:54:17 来源: 新浪数码

苹果公司正与知名的奢侈品牌博柏利(Burberry)合作,打造了一个名为“R Message”的新服务将与博柏利的iOS应用程序集成,它允许店员直接向特定客户发送信息,构建一种新的奢侈品购物体验。

这项服务采用特定邀请的方式选择用户,并在推广到博柏利所有门店之前进行试点。

据时尚杂志《Vogue Business》报道,博柏利商店目前使用一款名为“R World”的内部App进行库存管理,并接收公司内部新闻。该系统听起来类似于苹果自有零售为自家团队开发的Hello应用,这一之后曾经常得到博柏利前CEO、也就是后来负责苹果零售业务的高级副总裁安吉拉•阿伦茨(Angela Ahrendts)的推广。

R Message可以看做是R World向外的延展,它把博柏利的内部系统与其面向客户的App连接起来,可以实现“在店内预约,接受个性化的商品推荐,并购买产品”

此前博柏利在其应用程序中通过iMessage Business Chat,也就是iMessage的商业聊天功能与客户直接沟通,但R Message的功能更为独特。通过将这一功能联系特定的客户,博柏利的销售人员可以提供个性化的支持,而不是通过一个普遍的常用系统。正如奢侈品牌通常都会举办一些私密的晚宴、展览,只邀请熟悉的老客户出席。

奢侈品行业的思路跟卖电子产品并不一样,虽然也有面对普遍大众顾客的产品,但核心用户、也就是所谓的社会名流却是销售更在意的部门,通过这种不一样的方式,品牌方能保持并加强与自己的高价值客户之间关系。

这项服务将首先出现在博柏利位于英国曼彻斯特的旗舰店。它将与Apple Pay整合,在购物环节中打通结账付款环节。

博柏利和苹果公司有着长期的合作历史。2015年,他们成为第一家在Apple Music平台拥有自己品牌专区的公司;2013年,博柏利伦敦时装秀全部是用iPhone 5s拍摄的。

精选 导读

侵害商业秘密 吉利汽车起诉威马赔偿21亿

近日,一场来自中国自主车企和新造车公司之间的知识产权纠纷案在业内引起轩然大波。

发布时间: 2019-09-03 11:03
要闻   2019-09-03

14号台风剑鱼生成最新路径

2019台风最新消息!今天凌晨,已登陆越南的台风胚胎91W突然加强为14号台风剑鱼。剑鱼有三大骚操作:陆上增强、极慢移速、奇葩转弯,这些举动都说明,剑鱼将在南海磨蹭一星期以上

发布时间: 2019-09-03 11:03
要闻   2019-09-03

中国留学生被绑架画面 满脸血渍

近日,就读于澳大利亚悉尼科技大学的20岁中国留学生叶晶旺,疑遭绑架!绑匪要求其家人支付80个比特币(约合人民币574 8万元)为赎金。

发布时间: 2019-09-03 09:10
要闻   2019-09-03

2019台风最新消息 台风玲玲生成实时路径

今天上午8时,今年第13号台风“玲玲”生成。

发布时间: 2019-09-03 09:06
要闻   2019-09-03

乾隆花瓶1磅卖出 一位英国男子拍下

近日,据外媒报道,英国男子在慈善商店以1英镑(8 7人民币)的价格买下一个壁瓶,又以低廉的价格被挂在ebay上。某买家将其购入,并交于拍卖行验证。拍卖行证实该花瓶为乾隆皇帝时期的罕见

发布时间: 2019-09-03 09:02
要闻   2019-09-03

热点 推荐

苹果与Burberry合作打造卖奢侈品的聊天工具

苹果公司正与知名的奢侈品牌博柏利(Burberry)合作,打造了一个名为“R Message”的新服务将与博柏利的iOS应用程序集成,它允许店员直接向特定客户发送信息,构建一种新的奢侈品购物体验。

发布时间: 2019-09-03 11:54
IT   2019-09-03

苹果与Burberry合作打造卖奢侈品的聊天工具

苹果公司正与知名的奢侈品牌博柏利(Burberry)合作,打造了一个名为“R Message”的新服务将与博柏利的iOS应用程序集成,它允许店员直接向特定客户发送信息,构建一种新的奢侈品购物体验。

发布时间: 2019-09-03 11:54
IT   2019-09-03

传苹果将推手表睡眠追踪功能 检测睡眠质量

据外媒报道,自从苹果收购睡眠监控设备和配套应用开发商Beddit以来,就有许多有关Apple Watch将添加睡眠追踪功能的猜测。

发布时间: 2019-09-03 11:53
IT   2019-09-03

传苹果将推手表睡眠追踪功能 检测睡眠质量

据外媒报道,自从苹果收购睡眠监控设备和配套应用开发商Beddit以来,就有许多有关Apple Watch将添加睡眠追踪功能的猜测。

发布时间: 2019-09-03 11:53
IT   2019-09-03

400亿起步价! 高瓴、厚朴两大财团出手抢格力大股东

大白马股格力电器15%的股权转让,是资本市场的一件大事。

发布时间: 2019-09-03 11:52
IT   2019-09-03
-->